El USO DEL WHATSAPP EN NUESTRO NEGOCIO.

El uso del Whatsapp, en nuestro negocio.

Cuando utilizamos una herramienta de comunicación, para ofrecer un servicio plus a nuestros clientes, (aquí llamamos clientes, a todas las personas que se benefician de nuestro producto o servicio), tenemos que ser conscientes, que el mal uso, traerá grandes consecuencias, porque son inmediatas. Y luego el precio es muy alto y casi irreparable.

Si nuestra intención es fidelizar, informar como parte de nuestro servicio, nuestras promociones, actividades e invitar a "nuestros clientes". Lo primero que tenemos que tener claro, es la manera más correcta de generar eficacia, invitar a "Ser parte del proyecto" o lograr ese "Sentido de Pertenencia" que trae tanto beneficio a nuestro negocio.

Las personas en general, tienen su propio concepto y criterio de las cosas, pero está muy claro, que los medios sociales, son una clara ventana de exposición, que están sujetos a sutiles interpretaciones y pueden generar una carta de presentación, que te pueda perjudicar, más que beneficiar.

Todo aquello, en lo que nos pronunciemos, es un claro indicador de quienes somos, como pensamos y como actuamos según nuestra filosofía de vida, y todo ello suma a tu proyecto. 

Un profesional que desea transmitir confianza, debe estar centrado en demostrar una personalidad lógica, cabal, coherente, seria, prudente, manteniéndose siempre alineado en un campo neutral. De lo contrario se pondrá en duda, si su trabajo es verdaderamente bueno, ya que perderá mucha credibilidad. Si no, daremos una mala impresión y es muy fácil ser catalogados como personas poco serias y eso sera inmediatamente utilizado en tu contra, porque un profesional exitoso, bueno y excelente, por regla general es una persona integra.

Si tu intención es demostrar que tus servicios o productos son confiables, excelentes y lo mejor, tendrás que utilizar los medios sociales de la misma manera. 

Si vives todo el día enviando Whatsapps, es un indicador claro, que no es cierto todo aquello que profanas. Porque tu tiempo es valioso, y un profesional que mueve un producto o servicio, siempre está en DEMANDA Y NO EN OFERTA. Es decir, siempre tiene una agenda que atender, y no esta libre, para cuando las personas decidan. 

Os quiero invitar al otro lado de la ventana, si tu verdadera intención es ganar, considera lo siguiente:

1-Utiliza una lista de difusión, en lugar de un grupo de Whatsapp. 

(es más profesional y evitarás aportes negativos y desfavorables)

2-El Whatsapp, debe ser utilizado con mucha prudencia, de lo contrario causarás estrés y darás una mala imagen causando rechazo. 

(es mejor despertar el interés y para ello tiene que ser eventual)

3- Si usas este medio se prudente de que envías, te recomiendo utilizarlo con una imagen simple, sencilla, clara que hable más que palabras, es más fácil para llamar la atención. (Y no quites tiempo a las personas).

4-Envía información de real interés, de lo contrario al final nadie leerá nada, de lo que mandes. (evita usar mucho texto)

5-No solo envíes promociones para vender, utiliza el medio para felicitar o  para reconocer algo; Ya sea el día de la mujer, madre,  un cumpleaños, algo que sea importante para tu cliente. 

6-No agobies enviando más de 1 Whatsapp, te aseguro que todas las personas poseen vida propia, asuntos que resolver, y si tu intención es fidelizar. (evita causar el rechazo).

7-Es muy importante el horario de envió, eso es una característica principal de un profesional serio, los horarios del medio día son muy malos, porque la gente se dispone a comer. Al igual que los horarios nocturnos, son de uso exclusivo de la intimidad personal.  

Genera Interés y Confianza, eso te brindará la ventaja más importante de tu negocio, LOGRAR FIDELIZAR A TU CLIENTE CON EL SENTIDO DE PERTENENCIA. 

Un saludo 

y Felices Fiestas 

Al Igual que un Feliz Año Nuevo 2018 para todos.

Linda Zoraya

http://lindazoraya.blogspot.com.es/

5 TIPS PARA VENCER, A PESAR DE LAS DIFICULTADES EN TU PROYECTO.

5 tips para Vencer, a pesar de las dificultades en tu Proyecto.

Hola, nuevamente, este noviembre quería compartir positividad total, en la acción, para alcanzar tus sueños. Sobre todo porque ya estamos terminando el año, y muchas veces no alcanzamos los objetivos propuestos. Así que quería cargarte las pilas, para que continúes con fuerza y no tires la toalla, a pesar de las dificultades experimentadas este año. Aquí te dejo los tips.

1- El mayor de los riesgos, cuando iniciamos un proyecto, es perder La Ilusión, debido al desgaste que se genera por no llegar a la meta propuesta, para ello es ideal utilizar la transformación de todo lo ocurrido, verlo como parte del proceso, y considerar que el resultado obtenido se puede mejorar, con acciones más precisas, que hagan ganar objetivos pequeños y puedas alimentarte a diario con esa gasolina, que lleva la alegría y te mantenga con esa fuerza y el entusiasmo que genera la ilusión. 

2- El Talento sin Cultivar pierde mucho su valía, así que te aconsejo que potencies aquello que te caracteriza como especial, esta claro que el talento es esa virtud que no requiere de un esfuerzo extraordinario y que sale solo, además de disfrutar haciéndolo. Pero si es importante reforzar ese talento para que se potencie más, brille y sea la llave ideal que pueda abrirte el camino hacia la meta propuesta. Mucho más cuando suceden cambios imprevistos y nos invita hacer modificaciones en nuestros planes, para alcanzar nuestros objetivos.

3- Cuando ya estamos terminando el año, hemos recorrido un largo trayecto, pero con tanto estrés y corre corre, muchas veces, no solemos realizar un Análisis y Síntesis de cada paso realizado y el resultado de cada uno, para poder luego optimizar nuestra nueva planificación, es importante ver; Los fallos realizados, que son debido a no examinar lo que hicimos, lo que no esta  completamente terminado, lo que no se concluyo óptimamente e incluso lo que no se hizo de la manera correcta, en cada detalle, y esto fue lo que ocasiono tener el resultado que tenemos.

4- Reducir el nivel de estrés,(estrés al 0%) SÍ, es posible a CERO  ese control sobre si mismo, va a generar una potencia única, que te permitirá estar enfocado al 100%, estar activo, dinámico, para ello la confianza sobre si mismo, sobre tu proyecto es clave, y sobre todo comprender que vas a entrar en nuevos territorios, con nuevas situaciones y en realidad vas a ganar siempre, porque siempre vas a aprender, algunas veces obtendrás lo propuesto, otras tendrás nuevas opciones, conocerás mas personas, con distintas visiones, ¡siempre ganas!. Así que siéntete pleno y disfruta todo el camino al éxito.

5- Y para culminar, vamos a Innovar, a cambiar, a generar nuevas realidades, para ello, debemos dejar que la ilusión se una con el talento y cuando estés tranquilo y pleno sin estrés, van a llegar a ti, nuevas ideas para complementar tu proyecto, esas nuevas maneras de ver, te permitirá crear nuevas oportunidades con nuevas opciones y brindarás beneficios únicos que consolidarán tu proyecto. Así que te invito a que seas "Open Braing" Mente abierta, centra tu energía en dar más y verás como transformas todo y obtendrás a la larga el resultado que quieres.

Espero que este sea un mes extraordinario. Te cargues de positividad y que estos tips de ayuden, porque tu puedes con ello.

Todos los éxitos del mundo.

Un Saludo.

Linda Zoraya

http://lindazoraya.blogspot.com.es/

BÚSQUEDA DE SOLUCIONES

Búsqueda de Soluciones, en esto andamos la mayoría de las personas en estos momentos, en cualquier ámbito, en el que te desarrolle.

Se ve a simple vista, que existe un cambio constante, que nos está obligando a una evolución sin pausa, para lograr esa adaptación, nos vemos en la obligación de solucionar imprevistos. 

La pregunta clave sería ¿Eres Consciente o No de ello? o simplemente buscas soluciones inmediatas, sin analizar la situación y conocer el fallo o la situación en todos sus 360º grados, es decir tener una visión más global, que te permita ver, porque estas viviendo esa situación. Esto es muy importante, para no repetir la experiencia, no tan positiva.

Por regla natural, el ser humano, cuando se ve fuera de juego, busca tener un hueco y continuar con su vida de acuerdo a las herramientas que posee, es un instinto de supervivencia simple, y así se les va el tiempo, en un circulo que se repite una y otra vez, hasta despertar.
Por otra parte están los más ingeniosos que buscan incluso un equilibrio en sus vidas, estos están experimentando con un ejercicio constante de prueba y error. 
Hay otros, que quieren saber más y alcanzar otro estado de conciencia, aquí va entonces un nuevo recorrido, que nos regala un centenar de herramientas, que serán de gran utilidad para alcanzar, ese tan soñado éxito.

Primero debemos saber emplear nuevas opciones y para ello, te comparto tips de ayuda para aplicar "Soluciones" y te beneficies de ellas:

1- Ser consciente de donde te encuentras y que situación estás.
2- Estar claro y muy definido ¿Qué es lo que realmente quieres?
3- Comprender el coste de la solución. (financiero, tiempo, emocional, etc...)
Esto te llevará a ver toda la realidad. Apreciar la ganancia, tanto de aprendizaje, logros y sobre todo, el coste de tu proyecto.

Lo siguiente es crear un nuevo ambiente de trabajo exitoso, de manera que puedas generar nuevas posibilidades. 
¿Cómo conseguir esas Soluciones Rápidas? 

1-Determinar el problemas real. 
2-Estudiar las anteriores acciones que no te han dado resultado.
3-Crear un mapa de todas las estrategias realizadas y aun no realizadas para alcanzar el objetivo primario. (es como un mapa, vas agregando acciones) puedes colocar de color rojo las hechas y azules la nuevas.
Esto te permitirá desarrollar nuevas ideas y combinaciones de ellas.

Y Finalmente Nuevas Soluciones Rápidas.
A- CREA DINÁMICA.
1-Busca una acción de corto plazo, que el tiempo de preparación y respuesta sea corto. 
2-Planifica movimientos participativos a diario o semanales, con nuevas ideas ingeniosas que atraigan la curiosidad e inviten a observarte.
3-Crea un entorno de cordialidad continuado, en cada área, rincón donde estés y genera sensaciones de placer, agrado, gusto, felicidad, plenitud, tranquilidad.
B- CREA CONFIANZA.
1-Utiliza todos los argumentos que solidifiquen tu proyecto.
2-Muestra la transparencia de todo el proceso en el que esta desarrollando tu proyecto, demuéstrale tal como eres, con errores y aciertos.
3-Muestra claramente la vulnerabilidad, pero con la fuerza y capacidad de adaptación a la constante mejora. 
C- CONECTA.
1-Tu proyecto tiene un perfil de usuario o consumidor, busca los principios que los hace iguales.
2-Habla de manera sencilla pero utiliza creatividad para comunicarte, un mensaje en el que se identifiquen tu otros yoes.
3-Utiliza todas las herramientas posibles, para estar accesible y responder rápido, para abrir puentes y conectar fácilmente.

Es necesario a veces, tener situaciones difíciles, porque esto te monta en el tren del éxito. Un viaje de constantes paisajes y nuevas experiencias que se llama Sabiduría. Recuerda que para alcanzar la perfección, es una invitación constante a mejorar y descubrir nuevas realidades y conquistarlas.

La Búsqueda de Soluciones siempre esta disponible, para quienes son los victoriosos. Y cuentan batallas e historias en sus vidas, con un propósito firme de hacer su sueño, una realidad y de compartir su camino.

Un abrazo,
Hasta pronto
Linda Zoraya

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REINVENCIÓN LABORAL

Reinvención Laboral,

Hola a todos, he querido que este mes, hablemos de una situación que vive gran parte de la población mundial, y es estar sin empleo, o no encontrar oferta de trabajo, en el área en que te has especializado o habías desarrollado en el pasado.

Hay grandes cambios en el mundo, comencemos con ver que la tecnología reemplaza cada día más, a las personas. La automatización está a la orden del día, un ejemplo sencillo y muy fácil de ver, son los bancos y el uso de los cajeros automáticos, todo casi todo, se hace directamente con una máquina, ya no necesitamos que una persona nos atienda y nos complete la tarea, incluso la movilidad de hacer esa misma operación financiera desde internet, con nuestro ordenador en casa o desde una aplicación con nuestro móvil, nos simplifica más la vida, lo que genera como consecuencia, la reducción de contratación de personal. 

Señores y eso es en todo, y cada día, la evolución de la sociedad en todos los campos de acción, nos llevará a la automatización, simplicidad, comodidad, a un estilo de vida distinto, donde el ser humano, tendrá que reinventarse laboralmente para lograr subsistir, en estos constantes cambios. Esto es un hecho, puedes quedarte lamentándote, insistir en resistir al cambio, lo cual te traerá como resultado seguramente, a un caos, junto a una crisis financiera y frustración personal. O  simplemente decide despertar y arrancar con fuerza y unirte a la palestra de la evolución, que vivimos en la actualidad.

No importa tu edad, tu condición social, títulos, estudios,  situación personal o condición en general, el pasado es historia, además es una situación que ocurre por la suma de los cambios tecnológicos, sociales, políticos que se vive a nivel mundial.

Así que te invito a que te calmes, a que veas con nuevos ojos tu situación y a que aproveches estos tips, que comparto, para que te impulses y resurjas como el ave fénix.

Lo único básico y necesario, es querer empezar y tener un ¿Por qué hacerlo? muy grande que te enfoque y te permita crear un plan de acción lógico y coherente con tu personalidad, talentos, experiencia y aprendizajes que ya tienes.

para que la reinvención laboral te funcione, debes ser consciente y aplicarlo con un básico:

1º Tiene que estar basado en aquello que te gusta muchísimo, porque será eso lo que te impulse a trabajar con entusiasmo y darás lo mejor de ti siempre.

2º Estará sujeto a tus talentos, ya que es un potencial esencial para alcanzar el éxito en lo que hagas.

3º Necesitará estar adaptado a las necesidades reales de la sociedad actual, donde tú te encuentres. Esta parte es muy importante, porque determinar la viabilidad es esencial, para que produzcas dinero.

Cuando tengas estas tres características básicas, inicia ese proceso de reinvención laboral; Aplicando todo el conocimiento que tienes y sobre todo desarrollar nuevos talentos que te permitirán ajustarte a las nuevas formas de comunicación y donde puedas encontrar a tu público y conectar con ellos.

Ganar el equilibrio que tanto buscamos, requiere de esfuerzo, constancia, dedicación y un continuo aprendizaje. Es un trabajo de consciencia real y de campo, ya que te invita a estar en contacto con la gente, porque o serán tus clientes o bien te mostrarán los cambios de la sociedad y sus nuevas necesidades, si observas con atención, las personas siempre muestran los nuevos modelos y estilo de vida y hacia donde deberías enfocarte en tu "Reinvención Laboral".

En todo este proceso de constantes cambios y de evolución del ser humano, hoy en día, en el mundo entero es vital, "Emprender", la reinvención se pone de moda, porque no hay de otra. (la teoría de la evolución de Darwin te invita adaptarte a los cambios o a perecer).

En la dirección de un camino seguro, te sugiero que comiences a manejar, lo que se llama la nueva economía, las 3 Inteligencias, donde la aplicación de ellas, es necesaria, para asegurarte tu mantenimiento, rentabilidad, para lograr ese equilibrio financiero, que es importante.

Te lo simplifico muy básico y sencillo;

Inteligencia Financiera (saber utilizar el dinero) 

Inteligencia Emocional (actuar con moderación, en pro del beneficio general)

Inteligencia Tecnológica (la utilización de las herramientas de la comunicación efectiva y social). *en otros artículos míos lo tienes más especificado, las inteligencias.

Comienza esta nueva etapa, formando un equipo de profesionales, cada uno con sus talentos y herramientas adaptadas a las nuevas necesidades del mercado laboral y social.

En las nuevas plataformas laborales, áreas de trabajo, es muy importante, que te capacites, estudies, te prepares, instruyas, leas, investigues, te documentes bien y puedas  especializarte, y te consolides para generar mayor probabilidad de éxito. Una buena  preparación asegurará tu proceso de introducción, en esta Reinvención Laboral.

Plantearse con determinación, aprovechar los cambios económicos que lo demarcan; La tecnología, las necesidades reales de una sociedad, hacia un consumo más responsable, sostenible  y la apertura  en todo el mundo para emprender, desarrollando todo el talento y ofreciendo todas las ventajas que poseas. 

Estarás en la palestra de la evolución y de la real demanda ajustada a tiempo real. Logrando esa gran adaptación, y con resultados favorables, para tu supervivencia profesional y económica.

Bienvenido a esta nueva comunidad de emprendedores creativos, innovadores, y esta revolución económica, que abrió puertas a esta "Reinvención Laboral".

Éxitos.

Un saludo
Linda Zoraya

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7 PUNTOS CLAVES PARA ALCANZAR ENFOQUE

Hola, Feliz Agosto.

Analizando con mi núcleo estrecho, de analistas, pensé en qué herramienta podía ayudarles a alcanzar el objetivo.

Cuando iniciamos un proyecto, lo primero que hacemos es plantearnos el propósito y para alcanzar esos objetivos, necesitamos una fórmula básica que nos guíe claramente y nos permita lograr lo propuesto.

En todas las fórmulas mágicas que muchos escritores y filósofos plantean para alcanzar el éxito, existe un común denominador. "Y es el ENFOQUE"

Si una persona está Enfocada, le será más fácil poner acción a diario, por lo tanto desarrollará una inercia, generará la constancia necesaria, sin pausa, hasta llegar a su meta; Esto es el ENFOQUE.

Os comparto 7 puntos claves, para desarrollar en tu vida rutinaria, para alcanzar el ENFOQUE, y de esa manera ir en dirección correcta para no distraerse y llegar al objetivo.

1-Toma Consciencia; En esta parte y la más importante es estar, en un estado siempre consciente. Al principio vas a tener que utilizar refuerzos, y generar un estado al cual, Yo le llamo: Estar ALERTA.  Si logras alcanzar el estado CONSCIENTE, no necesitarás motivación alguna, pondrás acción en dirección a tu meta, porque tienes Consciencia y eres Consciente de todo lo que implica. Es un estado de madurez con tu propósito.

2-Desarrollar la Visualización; Aquí utiliza cualquier material que desees (escrito, fotográfico, musical, etc) que te muestre tu meta. (PROCURA QUE SOLO SEA UNO) evitarás la distracción en el cerebro. Y si es lo primero que ves al despertar, tu subconsciente recibirá esa información, y estarás enfocado en el inicio del día.

3-Lee algún tipo de lectura, que te brinde nuevas herramientas, que permitan facilitar tu camino a tu meta; Procura que la lectura sea diaria, aunque solo sea unas páginas, si es que no tienes el hábito de lectura o lee un capítulo mínimo y apunta lo mejor de el. Analiza lo aprendido y trata de aplicarlo.

4-Lleva una agenda Diaria, en la que anotes todas las cosas que tienes que hacer, para alcanzar tu meta y tacha las que has hecho. Revísala todos los días, esto te permitirá, una mayor concentración de las actividades pendientes por concluir y te generará la atención necesaria, al objetivo propuesto.

5-Diseña un Plan de acción semanal; Organiza el trabajo de toda una semana, y síguelo al pie de la letra, es importante si surge una urgencia, que es lo normalmente común, intenta de alguna manera cumplir tus actividades, así sea con retraso. Y analiza la efectividad de cada semana, verás lo que construyes y será un aliento para continuar, después de todo el trabajo hecho.

6-Busca Respuestas Positivas; Una de las acciones más importantes del trabajo en enfoque, es desarrollar la capacidad de pensar en positivo, las situaciones que se presentan en la vida, por lo general no suelen poner el camino fácil, entonces, generar siempre respuestas positivas para solucionar todos los eventos que puedan romper tus objetivos.

7-Concentración; desarrollar la capacidad de centrar tu energía en lo que realmente es útil, este es un punto que te consolidará el ENFOQUE, y lo lograrás con mayor facilidad. Si utilizas tu energía en todo aquello que te beneficie, para alcanzar tu meta, Alcanzarás la concentración necesaria para llegar. Un ejemplo de perdida de concentración, es discutir, dedicar tiempo a cosas que no son de utilidad, perder tiempo sin ganar nada nuevo cada día. 

Si pones toda esta acción de esta manera, generarás sin duda el ENFOQUE NECESARIO, para crear la constancia y los hábitos pro Activos, que te inviten a la disciplina. De esa manera, el camino al Objetivo, será mucho más fácil .

Un saludo 

Linda Zoraya

http://lindazoraya.blogspot.com.es/

¿Por qué es necesario Un Plan Estratégico?

Hola, a todos

En estos días conversaba con unos amigos, que querían aumentar su número de clientes, en su negocio y alcanzar un mayor rendimiento productivo.

Aquí es donde la mayoría de las personas, aplican un sinnúmero de ideas, para la captación, pero la mayoría de ellos, no se sienta a planificar y analizar la situación correctamente.

Lo primero que hay que hacer es; saber con exactitud,

1- ¿Cuál es el resultado que quieren lograr?

2-¿En qué tiempo lo quieren alcanzar?

3-¿Con cuánto dinero disponen, para diseñar un plan de acción y aplicarlo?

Cuando esto está claro, comienza el trabajo.

Las ideas, siempre son estupendas, cuando gozan de creatividad e ingenio, pero cuando estas ideas son utilizadas, por la mayoría de las personas, sin conocer su posible alcance y respuesta, se desvalorizan y pierden potencialmente su efectividad.

Generalmente la mayoría de las personas que desarrollan sus negocios, no son especialistas, publicistas, ni creativos, ni community manager y mucho menos están actualizados de las mejores fuentes de información, para poder aplicar las herramientas, que se ajusten a cada caso. Y es aquí porque la mayoría no tiene o alcanza los resultados que quiere.

Entonces es muy necesario, desarrollar Un Plan estratégico.

Toda acción realizada para captar nuevos clientes, tiene que ser continua, y no se puede parar, si pensamos que llegó el tiempo de vacaciones, debes aprender a pensar, en ¿cómo usar eso a tu favor?, para captar nuevos clientes o fidelizar bien a los que tienes. ¡Esto es clave!

Utiliza tus 12 meses y organiza en cada mes un plan de acción, que te pueda apoyar, para una nueva captación. Y de esa manera se planifica. Aquí estaríamos haciendo un plan de acción estratégico, de acuerdo a tu caso. de lo contrario, estarías perdiendo terreno.

La visión estratégica, dependerá de; ¿Dónde está tu público Objetivo ? ¿Cuál es el medio que más utiliza para comunicarse? ¿Qué tipo de hábitos tiene en cada una de sus temporadas? ¿Cuál es el lenguaje que utiliza?

Pensar como ellos, ponerte en sus zapatos, logrará que tu plan estratégico sea efectivo. Así se aprovecha el tiempo, ya que  sabes, que el tiempo es Oro. Y es necesario, construirlo un poco cada día.

Un saludo

Linda Zoraya
http://lindazoraya.blogspot.com.es

LA COMUNICACIÓN , ES LA CLAVE PARA EL ÉXITO

La Comunicación es clave, para alcanzar el éxito, cualquier acción que te propongas, necesitarás una efectiva comunicación, si lo logras, llegarás al objetivo.

Esto es muy simple de decir, pero logra ser de gran dificultad, ponerlo en marcha.

Comencemos:

Por entender ¿qué es la Comunicación?, si buscamos en el diccionario, sabemos que es un acto de intercambiar información. Pero va más allá de ello. La manera de hacerlo, hace la diferencia de alcanzar realmente el feedback que esperamos.

Pero hoy en día lo esencial, es alcanzar un término  que se pone muy de moda, y es "conectar" con las personas. 

¿Cómo es? y ¿qué deberíamos hacer?

El lenguaje que utilizamos, el mensaje que damos, las formas y los medios son claves para alcanzar este proceso.

Lo ideal es primero hacer un análisis en detalle, de que es lo que queremos comunicar.

Es decir, ¿qué es lo que quieres?,

luego preguntarte ¿quiénes estarían interesados en ello?

y finalmente saber, si tú mismo te lo crees, cuando hablo de esto, me refiero; Si consideras, que lo que tú ofreces es real y lo aplicas en tu propia realidad. 

Si esto es así, podemos pasar al siguiente paso, de lo contrario, tendrías que esforzarte en ser tú mismo, el primero en aplicarte todo aquello, que quieras comunicar, de lo contrario, no lograrás "conectar".  Para alcanzar la conexión con las personas, y llegar al punto esencial de la comunicación, es vital, la coherencia y la lógica en todo proceso.

El mensaje que quieres transmitir, suele ser como eres tú. Recuerda que en el mensaje para conectar, esta explícito la forma común de hablar de esas personas, a las cuales vas a comunicar, debes hablar como ellos, para que te escuchen y se identifiquen. Es decir, deberías pensar y utilizar su lenguaje.  En el caso que quieras acceder a un público diferente a ti, es necesario conozcas todo de esas personas.

Y luego para generar esa escucha y audiencia, tendrás que seleccionar las formas y los medios de cómo hacerlo. Para ello va a depender de; ¿Qué es lo que quieres comunicar?, ¿cuándo lo deseas hacer? y ¿dónde están las personas, a quién  quieres comunicarles?.

Aquí comienza el siguiente desafío, podemos tener una gran habilidad en conectar fácilmente, pero si nuestro esfuerzo esta en la dirección equivocada, se perderá el trabajo y no se alcanzará el objetivo. Para ello es básico, saber ¿dónde están esas personas a las que quieres comunicar?. 

Y finalmente saber cómo hacerlo, porque los medios, son los conductores que harán efectivo todo el proceso.

Así que tómate el tiempo necesario, para programar un buen trabajo y luego ponte en marcha, con todo este análisis hecho, alcanzarás sin duda, resultados positivos, que seguro tendrás que ir moldeando, hasta lograr esa comunicación efectiva, que te brindará el éxito.

Un saludo

Linda Zoraya

hasta el próximo mes en,

http://lindazoraya.blogspot.com.es

SABER FIDELIZAR BIEN,TRAE NUEVOS CLIENTES

Hola a todos.

Bueno, cuando entramos en una dinámica, de ser poco innovadores, dejamos de facturar y eso genera grandes pérdidas. 

También, el hecho de implementar nuevas estrategias, que no van con nuestra personalidad o formas, nos hace pasar grandes apuros, jajaja y desistimos de una idea por maravillosa que sea.

Así que, garantizar y cuidar tu terreno ya conocido, es una manera clave de facturar. Aquí es donde te invito a que evalúes y revises como estas cuidando tus clientes antiguos.

Una parte imprescindible en la facturación, "es el camino" es decir los clientes que vas haciendo por el camino, ¿Cómo los atiendes?, ¿Qué tipo de servicio les ofreces? el seguimiento y tu comunicación con ellos ¿Cómo es?. A esto lo llamamos "FIDELIZACIÓN", esta parte es una de las raíces esenciales de tu negocio.

La Fidelización es la manera de acercarte y ser parte del producto o servicio, es transformarte en el mejor amigo, o en una gran amigo útil. Termina siendo en la diferencia de todo lo que hay en la calle en "oferta".

Porque aquí surge el fenómeno del "Boca a Boca". Si están satisfechos con el producto, pero aun más con tus servicios y atenciones, esto te generará, sin duda nuevos clientes. Incluso clientes más sólidos y seguros para realizar una venta, porque ya hay el vinculo de la confianza, debido a la experiencia del referido. Y al final se factura.

Como estrategia comercial, lo ideal es que te plantees una manera distinguida y especial, para quienes confiaron en ti una vez y de esta forma se abran nuevas puertas y oportunidades en tu negocio.

Te puedo sugerir como cuidar esta mina de Oro; (que va a depender de tu tipo de producto o servicio) selecciona las que más se adapten a ti.

1- Una llamada al mes (tiempo en función al gasto de tu producto o servicio).

2- Un mail de información con soporte de interés realmente para tu cliente.

3- Incluir una ventaja de descuento muy importante, para el mantenimiento.

4- La garantía de tu producto o servicio, con soporte de tu asistencia diferencial.

5- Algunas promociones especiales (con motivo de alguna celebración del mes).

6- Un trato especializado y personalizado para sus referidos.

....

Espero que este tip, te ayude y te sirva para cultivar tu mercado y puedas generar nuevas facturaciones.

Un saludo

hasta pronto.

Linda Zoraya

http://lindazoraya.blogspot.com.es/

INTERNET HERRAMIENTA DE APOYO EN TU NEGOCIO

INTERNET HERRAMIENTA DE APOYO EN TU NEGOCIO

Hola a Todos,

Internet es un medio de comunicación rápido, en realidad esa es la esencia, lo que sucede es que hay un uso, de este medio, de una manera desmedida, claro esta, que se abrió un canal de fácil acceso para todos, cualquiera puede escribir  y eso es positivo, y la información esta a la mano de todos.

Lo que sucede con esta vía de información; es que la mayoría de las personas consideran que los medios de comunicación son fieles, verdaderos y reales al 100%. Y allí esta el problema. Cualquiera que escriba sin base, sin argumentos, quien lo lea, considera que es real y verdadero lo que se lee y vemos con frecuencia a las personas tomar por cierto una información, que quizás no se ajusta a la realidad.

Por otro lado la tendencia en creciente, donde "todos opinamos", también forma parte de la información que hay por Internet. Esto, esta a la orden del día. Cualquiera puede dejarte un comentario negativo en tu negocio, y vas a tener muchos problemas, con ello. Solo cuando lo experimentas, puedes darte cuenta del daño que puede causarte. Así que aquí que tendrás que utilizar la accesoria de un experto, como un "community manager" que se encargue de mejorar tu imagen ante una situación comprometida.

Lo realmente positivo, es el punto fuerte de Internet, es que es una herramienta importante, de apoyo para la vida de tu negocio. Hay 3 puntos muy básicos que hay que tomar en cuenta.

1-Si no estas en internet, no existes. Es necesario que tu negocio tenga una presencia,  en cualquier medio que elijas; Web, blog, redes sociales, etc... Por defecto hoy en día, siempre te van a buscar en internet, en cualquier buscador.

2-Conocer bien que canal utiliza tu P.O (publico objetivo) es esencial para utilizar el medio correcto para contactar con tus clientes. (facebook, twitter, instagram, google, etc...)

3-Desarrollar una imagen visual, clara, sencilla, transparente e innovadora es básico para diseñar tu marca personal en internet.

La herramienta de Internet, será siempre un apoyo en tu negocio o proyecto, porque es un medio que cada vez crece en internautas. Y en posibilidades.

¿Porque Internet?

Si estas realizando un proyecto y tu negocio necesita facturar, un porcentaje de esa facturación, se realizara con el apoyo de internet:

Ya sea porque te verificaran, porque te localicen por esa vía, o porque la utilices como ventana de venta.

Hoy en día Internet es un ayuda y apoyo en la vida de todos, ya que es indudable la utilización de la tecnología y de estas plataformas para comunicarnos y sobre todo seleccionar lo que nos interesa. 

Y todo esto se lo debemos a "el cambio acelerado del estilo de vida", que llevamos ahora, la falta de tiempo, la capacidad de compra, las necesidades básicas que tienen que suplirse adaptadas a cada uno,  y el comportamiento del ser humano de simplificar todo proceso, "saltar pasos" lo denomino a este fenómeno de comunicación,  la búsqueda inmediata a una necesidad, ya sea de exponerse, ser escuchado, o estar interconectado.

Internet; consolida hoy por hoy un punto clave,  en tan solo un clic, existen muchas ventajas, el acceso a todo tipo de público, en cualquier área de la tierra, y para cualquier cosa, es claramente el abanico de posibilidades mejor diseñado, "para propagarse". 

El mundo cambia y todo a su alrededor va a su paso. El marketing on-line nos permite, la aplicación y adaptación de estas técnicas, que ofrece esta plataforma de Internet, con mayores recursos "disponible para todos", donde cada vez, su audiencia crece y se hace viral, participativa y abre la posibilidad de nuevas formas de hacer negocios y de interrelacionarse.

Un saludo.

Linda Zoraya
http://lindazoraya.blogspot.com.es/

CONSTRUIR EN TIEMPOS DE CAMBIO

CONSTRUIR EN TIEMPOS DE CAMBIO

Uno de los motivos que nos inquieta en estos momentos, es la inestabilidad que hay en todos los ámbitos, y lo que sucede es que esa, tan acostumbrada "Estabilidad" hoy en día se ha transformado en un constante cambio, a ese fenómeno le identificamos como "Evolución". Y todo esto se debe a que el tiempo de cambio es constante, lo que era lo último hace un mes ya es parte del pasado hoy. Todos estos cambios constantes y sin freno, son parte de la Evolución que vive el Planeta y el Ser Humano.

La gran ventaja de este fenómeno que ahora somos más conscientes, es que nos invita a estar en constante aprendizaje, de renovación y de buscar siempre ámbitos de mejora, obviamente porque si tu interés esta basado en lograr la felicidad, tendrás que gozar de equilibrio financiero entre otros.

¿Cómo construir en tiempos de cambio? es lograr entrar en una dinámica de aprendizaje, rápida adaptación y aplicación de herramientas muy básicas,  es decir estar en constantes cambios, adaptabilidad al cambio es esencial. Esto sin duda te llevará a la reinvención laboral que hoy en día se ajusta a las verdaderas necesidades del mercado.

Cuando ya estas en esa dinámica, estas recibiendo información de lo que las personas ahora buscan o conectan fácilmente, para ello tenemos indicadores claves, como los "influencer", son pioneros o guías prácticos, no teóricos que invitan a una corriente filosófica, ejemplo la moda, salud, comida, etc... en la cual las personas se sienten identificadas y comparten ese estilo de vida.

Obviamente no son los únicos, también encontrarás "tendencias", es decir crecimiento de nuevos campos de trabajo y acción que antes no existían, o no eran tan importantes, por ejemplo bio, ecología, salud integral, consumo consciente, entre muchísimos otros.

Y otro factor a tomar en cuenta, son "las nuevas formas de comunicar", porque el publico ya no es el mismo, identificar los canales correctos y la sobre saturación de información, lo esencial es "Conectar" y para ser efectivos en este ámbito, tendrás que utilizar su mismo lenguaje e intereses.

La neurociencia o neuro marketing, estudia estos comportamientos; Pero incluso la capacidad de observación de como las personas cambian su nivel de consciencia, es crucial, para poder adaptarte, en estos tiempos de constantes y rápidos cambios.

Así que puedes construir, siempre tomando en consideración estos aspectos, que te permitirán tener una mejor panorámica de donde vas a incursionar, cómo lo harás. 

¿CUÁNTO VALE TU TIEMPO?

¿Sabes cuánto vale tu tiempo?

Alguna vez, ¿has pensado cuánto ganas?, ¿cuánto vale tu hora laboral?, el precio de tu hora, no lo marca el empleo, lo pauta tus gastos mensuales, por ejemplo; Si realizas una lista de gastos mensuales para vivir, podemos tener esta referencia, pero en realidad, te invito a que la hagas tú, la tuya propia, claro esta cada quien tiene su propio caso, si tienes familia incluirás otros gastos, pero este ejemplo es una idea básica, así que vamos:

Si tienes un aproximado como este, obviamente, solo, sin hijos, sin deudas, con un mínimo como este ejemplo. ¿Pero cuál es tu caso?

Podrías pensar y reflexionar en cada hora que pasa al día, ¿cuánto estas ganando?, ¿si produces para pagar tus gastos o vas justo, si puedes ahorrar, si puedes pagar vacaciones, puedes comprar algo que sueñas ?, etc....

¿El tiempo que empleas en otras cosas te compensa?, comienza a valorar tu hora al día, esto te invitara a ser realmente consciente.

¿Cuánto te gustaría ganar? que te gustaría hacer con el dinero que necesitas y tener tiempo, ¿lo has pensado?.

La mayoría de las personas utilizan mal el tiempo y como resultado de ese tiempo malviven, sobreviven, se desgastan, colapsan. 

¿Que te parece, si comienzas a utilizar la inteligencia financiera, que te invita a ser productivo, y comienzas a utilizar el tiempo para ganar más herramientas, que se adapten al cambio económico y social que esta viviendo el planeta ?.

 ¡A ganar algo en cada hora que pasa!, ¿imagínate como cambiarían las cosas, si facturaras cada hora un mínimo, tu vida sería muy distinta?.

Valora tu tiempo, utilízalo como oro, comienza a equilibrar tus verdaderas prioridades, sino estas facturando, produciendo o estas formándote para estos nuevos tiempos, deberías invertir tu tiempo, en un proyecto con mejor futuro. ¿qué estas haciendo con tu tiempo?, realmente hoy en día debemos estar preparados para todos los cambios, y adaptarnos a ellos. Ser productivo es vital. El tiempo es Oro.

¿Cuánto vale tu tiempo?

Un saludo

nos vemos pronto.

Linda Zoraya

http://lindazoraya.blogspot.com.es/

7 PUNTOS CLAVES PARA SER EFECTIVO.

7 PUNTOS CLAVES PARA SER EFECTIVO

Comenzar el año con un firme propósito, "no volver a cometer los errores del año pasado", y es una de las razones, que uno se hace cuando comienza un año nuevo, así que hice un análisis de lo más básico, en lo que incurrimos y repetimos continuamente, todo porque no HACEMOS cambios en nuestra vida, ya que nos cuesta ganar hábitos productivos, por falta de la constancia entre otras cosas, y ello nos conduce, a no ser efectivos, cuando nos planteamos una meta. Así que aquí os comparto, para reflexionar y cambiar 360º esa visión y utilizar la lógica, que nos indica siempre, el porque de nuestros resultados. "Si seguimos haciendo lo mismo, tendremos el mismo resultado".

1- No llevar agenda (no tener las cosas planificadas y hacerles el seguimiento correcto), esto te lleva a ser improductivo. 

Para cambiar esto es necesario que te esfuerces un poco más, y hagas un compromiso moral, como cuando tenias que llevar los deberes al cole, ahora no tenemos quien supervise nuestro trabajo, pero sabemos que sin este control, se postergara nuestro éxito.

2-Equilibrio personal, familiar, y profesional, dedicar el tiempo a cada área de tu vida, de lo contrario generarás frentes abiertos, ganaras problemas innecesarios.

Aquí comienza actuar, los ladrones del tiempo, por eso la organización es clave para ser efectivo, si no dedicas tiempo a todo, tendrás que invertir más tiempo en cada área, ya que producirás problemas adicionales y poco tiempo para resolverlos. 

3-No actuar por ser tan perfeccionista, es una de los motivos más frecuentes, para dilatar la acción, y perderás mucho tiempo.

Siempre queremos hacerlo lo mejor y es obvio, pero es mejor corregir, o mejorar, que no actuar, porque la inercia del trabajo, generara que desarrolles otras capacidades esenciales para alcanzar tu meta, esto es parte del desarrollo de un excelente profesional. 

4-Postergar lo planificado, atendiendo lo urgente, por otras actividades que son las importantes para llevar a cabo tu objetivo. 

Es muy natural, que nos surjan problemas, inconvenientes, imprevistos, incluso hasta grandes desafíos, cuando nos hemos trazado una meta, y es imprescindible solucionarlos, pero debemos actuar rápido y volver a lo planeado para ser realmente efectivos, si es algo que puede esperar, resuelvelo después, ya que puedes abandonar tu meta fácilmente.

5-Síndrome del pulpo, hacer muchas cosas a la vez, sin concluir lo que estas haciendo en cada tarea propuesta, es decir dejas todo a la mitad. 

Es lo mas normal comenzar una mañana haciendo algo y dejarlo a mitad de camino, y comenzar otra cosa, por esto es tan importante, ir cerrando cada tarea, porque es un hábito básico de la gente productiva.

6-Posponer actividades, de la planificación, porque no te sientes cómodo haciéndolo, como parte del plan que tienes que realizar, para alcanzar la meta.

jajajajaja, aquí es un reto, porque sabemos que siempre hay algo que hacer en nuestro camino a la meta, que no nos gusta del todo, pero eso es parte del éxito, desarrollar nuevas capacidades, que estaban dormidas, todo porque nos invade el miedo, la falta de experiencia o porque hay inseguridad en nosotros, pero es super necesario afrontar y seguir adelante con la planificación.

7-Distraerte, desenfocarte de tu objetivo con cualquier motivo, te distraes de tu planificación y llega el fenómeno más utilizado, de todas las personas que siempre se quejan y les gusta otorgar la responsabilidad, cuando algo sale mal, a los demás o a cualquier cosa.

Aquí le damos la bienvenida, al mal mayor, al enemigo del éxito y es invitar al hábito de incluir las "excusas" para disculparnos y esto sin duda, nos distanciara del objetivo propuesto y nos hará, ser improductivos y obviamente, nunca nos permitirá tener el éxito.

Así que te invito a Reflexionar y a cambiar este nuevo año, con un nuevo propósito firme, y es INCLUIR  LOS 7 BÁSICOS PARA SER EFECTIVOS.

1-Realiza seguimiento con tu agenda, será tu mejor amigo.

2-Organiza tu tiempo de manera óptima.

3-Crea, simplifica y pon acción, después corriges. 

4-Céntrate, actúa rápido, con lógica y vuelve a tu planificación.

5-Haz cada tarea y termínala.

6-Afronta cada reto con optimismo y creencia de que lo lograrás.

7-Cambia las excusas por la resolución de problemas, seras pro Activo.

Bueno vamos todos, este 2017, es un año de oportunidades y nuevos propósitos, el primero de ellos, es hacer el cambio necesario y lograr la efectividad.

Un saludo

nos vemos pronto.

Linda Zoraya